一、 系统概述
1.GREAT-110/122/119“三台合一”综合指挥系统依据公安部制定的《地级（含）以上城市公安机关“三台合一”接处警系统技术规范》，将公安110、消防119、交警122报警服务台整合成统一的多功能综合指挥调度平台，加强了不同警种及联动单位之间的配合协作，实现特殊、突发事件应急反应快速、高效，信息处理及时、全面。
2、系统特点和功能：
·统一规划，分期实施
·集中接警、分类处警，分工明确、责任分明
·系统高集成度设计，数据库结构合理、完善
·报警电话接入快捷、迅速
·多种受理方式、设置灵活
·具有错号拦截、恶意报警锁定
·独到的故障告警、联动控制
·快捷全面的信息查询和智能处警决策，信息资源共享
·数字化全程录音，网络放音
·多警种协调处警，统一调度，专业信息资源支援和专家辅助决策
·同一席位有线和无线调度集成，操作便捷，并实现全程调度管理
·GIS电子地图实现报警自动定位，并可以GPS定位和手机定位
·接处警与视频监控联动，迅速掌握案（事）发现场情况
·可灵活设置报警呼入转移，实现二级处警
·全面考虑系统稳定性和安全性
·标准接口，具备与各种应急系统扩展的能力
二、系统组成
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三、核心设备配置方案
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类型
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名称
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核心设备配置
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A型
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16座席板卡模式（数字中继）
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2M数字中继卡1块、座席兼录音卡1块、服务器1台、1～16个接处警座席、，适用于县级及以下报警中心。
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B型
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UC900排队机
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集约型UC900排队机（2M数字中继）、通讯服务器1台、GIS及数据服务器1台、4～60个接处警席位，适用于县级及地级报警中心。
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C型
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UAP3300排队机
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华为UAP3300宽窄带一体化IP排队机（2个2M数字中继）、通讯服务器1台、数据服务器1台、GIS服务器1台、CTI服务器、IVR服务器，40～20000个接处警座席，适用于地级及省会级报警中心。
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四、系统组网图.jpg)
五、软件系统主要模块功能
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序号
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名 称
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主 要 功 能 描 述
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1
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110+122+119接处警子系统
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A管理统计、B综合应用、C电话号码库、D接处警记录、E关系数据库、F辅助决策等。
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2
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通信、调度子系统
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A可直拨分机、中继、外线，B主叫号码提取，C错号拦截，D被叫锁定，E呼叫排队，F插入、强拆、组呼、群呼，G三方通话，H多路由调度，I故障转移，J外地电话报警，K排队等待及语言提示等。
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3
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录音录时子系统
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A实时录音录时、回放，B有线和无线通信录音，C原始录音和时间不可修改，D按不同条件对录音检索，E与相应的报警信息关联。
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4
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GIS地理信息子系统
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A案件、重点单位等相关信息的查询；B计算、显示任意两点间的最佳行车路线；C固定电话报警自动自动定位；D地名、建筑物模糊查询定位。
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5
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警情信息管理子系统
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A警情信息集、B警情信息流转、C警情信息分析、D警情信息发布、E警情信息检索、F警情信息上报等。
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6
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综合信息管理子系统
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A综合信息集、B综合信息流转、C综合信息分析、D综合信息发布、E综合信息检索、F综合信息上报等。
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7
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处置预案管理子系统
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A预案编制、B预案修改、C预案检索等。
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8
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训练模拟子系统
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A对典型案例分析、评估，B建立考试题库、考卷评分，C制作模拟演练方案、三维模拟演练场，D可进行预案演练等。
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